よくあるご質問

[GK-106957] 電子納品コアソフトの起動時に「自在眼モジュール・・・」とのメッセージが出ました。

現象

電子納品コアソフトの起動時に「自在眼モジュール・・・」とのメッセージが表示される。

原因

自在眼モジュールがインストールされていないため。
※自在眼モジュールは、旧バージョンの電子納品コアソフトの一部機能で利用していましたが、最新バージョンでは不要となります。

対処方法

以下のいずれかを実施ください。

対処方法①

エラーメッセージを「OK」で進む
※電子納品コアソフトの利用に支障はありません。

対処方法②

1、以下の「JizaiSetup.zip」をダウンロードし、デスクトップ等わかりやすい場所へ保存します。

2、「JizaiSetup.zip」を展開、もしくは解凍します。

3、電子納品コアソフトのインストール状況によって以下のいずれかの方法を行ってください。
実行後、「○○が完了しました。」と表示されれば完了です。

■電子納品コアソフトがインストールされている場合

1、「JizaiSetup」フォルダを開く
2、「UnInstall」フォルダを開く
3、「unnstall.bat」をダブルクリックで実行

■電子納品コアソフトがインストールされていない場合

1、「JizaiSetup」フォルダを開く
2、「Install」フォルダを開く
3、「install.bat」をダブルクリックで実行

4、電子納品コアソフトを起動し、エラーが表示されないことを確認します。

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