よくあるご質問

[GC-98799] 印刷や添付ファイルをクリックするとブロックされていますと表示されます

ブラウザの環境にて発生している現象となります。
以下の対処方法をご確認ください。

現象

  • 添付ファイル(PDFファイル)をクリックすると「ブロックされています」と表示される
  • 打ち合わせ簿などの帳票の入力画面で「印刷」をクリックすると「ブロックされています」と表示される

エラー画面

対処方法

1.現在開いてるブラウザ(Chrome or Edge等)を全て閉じる
2.ブラウザを立ち上げる
3.https://one.genbacloud.com にアクセスしてログイン
4.発議管理より対象のプロジェクト名を開く

ログイン方法はこちらからご確認ください。

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