【復旧】現場クラウド One 障害情報(6/24)

2026年6月24日(水)11:45

現在は復旧しており、正常にご利用いただける状態となっております。
ご利用中のお客様には、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。


平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

6月23日の3時53分頃より、「発議管理機能」の「3次元データ等共有機能」において、ファイル変換ができない事象が発生しております。
現在、復旧に向けて対応を進めております。
復旧次第、ホームページにて最新情報を更新いたしますので、今しばらくお待ちください。

ご迷惑をお掛けしておりますことを、深くお詫び申し上げます。

障害発生時間

2026年6月23日(火)3:53 ~ 6月24日(水) 11:45

対象

「発議管理機能」の「3次元データ等共有機能」

各種影響

「発議管理機能」の「3次元データ等共有機能」でファイル変換ができない

※「ファイル管理機能」の「3次元データ等共有機能」は通常通り利用できます。

原因

インフラ基盤のサーバーにて異常を検知し、サーバーの自動再起動が行われたため