現場クラウドConne障害情報(ポスト機能)

2022/08/04 13:00

発生しておりました障害はFirefoxに限り復旧いたしました。

ご利用中のお客様へはご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。

Safariでの障害については現在も調査中です。

 


 

 

平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現場クラウドConneのポスト機能をFirefox・Safariでご利用中の場合に、以下の不具合が発生しております。

ご利用中のお客様にはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。

 

現象

Firefox・Safariで以下の操作を行うと、「アクセスしようとしているサイトを見つけられません」という画面が表示され、その後の画面に進めない。

  1. ポスト機能の新規作成ボタンをクリック
  2. 「ドライブから選択」で任意のドライブからファイルを「共有ファイル」欄へドラッグアンドドロップ

 

対象

現場クラウドConneのポスト機能をFirefox・Safariでご利用中のお客様

 

対応

原因と対応方法を調査中です。

復旧までの間、Google Chrome、Microsoft Edgeなど別のブラウザでご利用頂くようお願い申し上げます。