2022年10月05日(水) 2:40
予定しておりました臨時メンテナンスが終了し、パフォーマンス改善の効果が見られ、正常にご利用できる状態になっております。
本障害への復旧に時間を要し、ご利用中のお客様には大変ご迷惑をお掛けしましたことを、深くお詫び申し上げます。
尚、毎週水曜日にお送りしております「【現場クラウド】２週間以上回覧されていない文書のお知らせ」につきましては、メンテナンスの影響により10月6日(木)に延期してお送りさせて頂きます。
平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。「現場クラウド One」で障害が発生しており、一部機能が正常にお使いいただけない状態となっております。
ご利用中のお客様へは、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
障害詳細
障害発生時間
- 2022年10月04日（火） 08:30 ～2022年10月05日（水） 2:40
対象
【現場クラウド One】の次の機能
・発議管理機能
・遠隔臨場機能
・3次元データ等表示機能
・オンライン電子納品機能
原因
- 原因については現在調査中です。
影響
- 対象機能の操作に通常より時間を要する状態
対応
2022年10月05日（水）0:00－5:00（JST）に復旧に向けての臨時メンテナンスを行います。
注意事項とお願い
以下の時間帯にサーバーへのアクセスが集中しシステムが不安定になる傾向がございます。
臨時メンテナンスが終了するまでは、お急ぎでない場合は当該時間帯を避けてご利用頂けますと幸いです。
臨時メンテナンスが終了するまでは、お急ぎでない場合は当該時間帯を避けてご利用頂けますと幸いです。
13:00〜14:00
16:30〜18:00
