平成30年9月13日 PM10：00
本件についての臨時メンテナンスを実施し、障害は解消しております。
また、以下に記載されている操作により欠落された「確認欄受領者」「確認欄年月日」「確認欄監督員」の情報も復元しております。
この度はご迷惑をお掛けしましたことを、深くお詫び申し上げます。
社員一同、再発防止に努めて参ります。
平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
一部機能にて、入力した情報が欠落する障害が発生しています。
ご利用のお客様へご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。
対象
「現場クラウドforサイボウズOffice」熊本県発注工事でご利用中のお客様
内容
各帳票内の一部項目の入力内容が表示されず、そのまま添付ファイル操作・コメント・一時保存を行うと入力されていた情報が欠落してしまいます。
提出書
・施工会社 確認欄受領者
・発注者 確認欄年月日
・発注者 確認欄監督員
提出書＜現場業務委託＞
・施工会社 確認欄受領者
・発注者 確認欄年月日
報告・協議書
・施工会社 確認欄受領者
・発注者 確認欄年月日
・発注者 確認欄監督員
協議書＜現場業務委託＞
・施工会社 確認欄受領者
・発注者 確認欄年月日
お願い
現在、改善に向けてメンテナンス準備中です。
お客様は再入力等の変更を行わず、現状のままお待ちください。
メンテナンスは17時を予定しております。
22時、メンテナンスは完了しました。
原因
9月9日に実施した定期メンテナンスにおいて一部不具合がございました。
上記に関して不明点などありましたら、お問い合わせください。
TEL：099-251-9971
MAIL：support@genbasupport.com
