【復旧】現場クラウドConne 障害情報(iOSアプリのアップデート)

(2023年6月5日追記)

本障害は改修版(バージョン1.3.28)にて解消しております。

iOSアプリをご利用のお客様はAppStoreでConneアプリの更新をお願い致します。

ご利用中の皆さまにはご迷惑をおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。

 


平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、iOSアプリをご利用中の皆さまへ、アプリが最新版にもかかわらずアップデートを促すメッセージが表示される現象が発生しております。

アプリ自体は問題なくご利用頂けますので、下記のようなメッセージが表示される場合には「次回」をタップしてメッセージを閉じて下さい。

ご利用中のお客様にはご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。

 

現象

最新版のアプリを利用しているにもかかわらず、アップデートを促すメッセージが表示される

 

対象

iOSアプリで現場クラウド Conneをご利用のお客様

 

対応

現在、原因の調査を行っております。

大変お手数をおかけいたしますが、解消までの間今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。

復旧作業は完了しております。

ご利用中のお客様にはご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。