【障害情報】発議管理画面にて「すべてのプロジェクト」を選択し、「共有フォルダの一括ダウンロード」のボタンをクリックするとアクセス違反が発生する現象

発議管理画面のプロジェクトより「– すべてのプロジェクト –」を選択した際に、「共有フォルダの一括ダウンロード」のボタンが表示され、「共有フォルダの一括ダウンロード」をクリックすると「アクセス違反」の画面が表示されてしまいます。

 

対象

「現場クラウドforサイボウズOffice」をご利用のお客様

原因

2018年11月11日に実施した定期メンテナンスにおいて一部不具合がありました。

対処方法

「アクセス違反」の画面が表示された場合は、画面を閉じ再度サイボウズへのログインをお願いします。

 

※ご不明な点がございましたら、サポートセンターまでお問い合わせください。

MAIL:support@genbasupport.com