2024年4月5日（金）20:50
復旧しました。現在は正常に検索できるようになっております。
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平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

製品サポートサイトのキーワード検索ができない現象が発生しております。

ご利用のお客様へはご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。

発生時間

2024年4月5日（金）15:50～20:00

各種影響

・キーワードから検索する
・よく検索されているキーワード

対象

[現場クラウド One]サポートサイト
https://support.genbasupport.com/gcloud/

[現場クラウド Conne]サポートサイト
https://support.genbasupport.com/conne/

原因

検索機能の設定不備