平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
先日のバーションアップ後に、スペース機能において以下の現象が発生しております。
ご利用中のお客様にはご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。
現象
１．メンションをスレッド参加者よりすべて選択した際に、各参加者の名前も表示される
２．公開ゲストスペースでゲストがメンションする際に、宛先指定ができない
対象
Webブラウザ
原因
現在調査中です。
対応
取り急ぎ、本日19時より以下の緊急メンテナンスを実施します。
11月13日（水）にバージョンアップしたスペース機能を前の状態に戻し、現象を解消します。
- コメント・返信時のメンションを「スレッド参加者」「スペースメンバー」「組織ユーザー」順に変更します。
- 投稿時にメンションされたユーザーは、コメント・返信時に「スレッド参加者」で選択ができるようになります。
メンテナンス中も通常通り利用できます。
上記機能のバージョンアップは、改めて実施予定です。
大変お手数をお掛けいたしますが、解消までの間今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。
