平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
現場クラウド Aruneにおいて下記の障害が発生しておりました。
ご利用中のお客様には、ご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。
現象
センサーが取得したデータが、Arune上に正常に反映されていない
発生期間
2025年01月15日（水）19:00～01月20日（月）13:44
対象
「現場クラウド Arune」をご利用中のお客様
対応
現在は不具合は解消されており、正常にデータが反映されることを確認しています。
なお、障害発生期間中のデータ反映については現在調査中です。
2025年1月23日（木）19:00 ～ 24:00（予定）のメンテナンスにて期間中に発生したデータの再取得を実施します。
