【現場クラウド Conne】サポート専用スペースに関する重要なお知らせ

平素より「現場クラウド Conne」をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

当社では、サービス開始以来、梅・竹・松プランをお申し込みのお客様向けに、専任担当者へ直接連絡できる「サポート専用スペース」をご用意し、サポートを実施してまいりました。

このたび、より多くのお客様に安定したサポートを提供させていただくために、サポート専用スペースの運用方法を下記の通り見直すこととなりましたので、ご案内申し上げます。

 

 変更内容

  • 導入開始から運用の定着を目的に、専門スタッフとの相談用スペースとして最大4ヶ月間ご利用いただけます。
  • すでに専門スタッフによる個別の導入フォローを完了されたお客様につきましては、2026年12月25日をもってサポート専用スペースのご利用を終了とさせていただきます。

 

 終了後のお問い合わせについて

これまで通り以下のお問合せフォームより、お困りごとやご質問を承っております。

Conne サポートお問い合わせ窓口

お問合せフォームは、ログイン後の画面右上の「?」からアクセスが可能です。

スタッフ一同、変わらず誠心誠意対応させていただきますので、どうぞご安心ください。

 

今後とも、お客様に安心して「現場クラウド Conne」をご利用いただけるよう努めてまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

ご不明な点がございましたら、お気軽にお申し付けください。