平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

「現場クラウド for サイボウズ Office」のサイボウズのファイルフローシステム内に工事名が表示されない問題が発生しました。
ご利用のお客様へご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。

■発生時間

2017年10月16日（月）14:05－14:27（JST）

■各種影響

サイボウズのファイルフローシステム内に工事名が表示されない問題が発生しました。

■対象

「現場クラウドforサイボウズOffice」をご利用中のお客様

■原因

当該機能を運用しているサーバーにて疎通性の問題が発生しておりました。

サーバーの再起動を行い、復旧しました。

ご利用中のお客様には、ご迷惑をおかけしましたことを、お詫び申し上げます。
今後、再発防止に努め、安定したサービスの提供に取り組んでまいります。

※その他、ご利用の際にお気づきの点がございましたら、サポートセンターまでお問い合わせください。

TEL：099-251-9971
MAIL：support@genbasupport.com