【復旧済み】【現場クラウドConne】全員通知機能が設定されている組織名のスペースで投稿・コメントが失敗する現象について

【状況のご報告】
障害は復旧しております。
ご迷惑をお掛けしましたことを、深くお詫び申し上げます。
(2020年12月14日 13時現在)


平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

スペース一覧最上部にある組織名のスペースに全員通知機能を設定している場合、投稿・コメントが失敗する現象が発生しています。
(組織名のスペース以外では発生しておりません)

 

現在、原因の調査と復旧作業を進めております。

 

ご利用のお客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、ご理解ご協力の程よろしくお願い申し上げます。

 

対象

「現場クラウドConne」をご利用のお客様

原因

原因の調査と対応について検討中です。

対応方法

設定を解除頂くことで投稿は行えます。

復旧までの期間は、下記の通り設定を解除下さいますようお願いいたします。

 

【手順】
組織名のスペース設定画面を開き、
「投稿時にスペースメンバー全員に通知する」
「コメント・返信時にスペースメンバーに通知する」
のチェックを外して下さい。
※スペース管理者にてご設定下さい。

 

※ご不明な点がございましたら、下記よりお問合せ下さい。