【状況のご報告】
障害は復旧しております。
ご迷惑をお掛けしましたことを、深くお詫び申し上げます。
(2020年12月14日 13時現在)
平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
スペース一覧最上部にある組織名のスペースに全員通知機能を設定している場合、投稿・コメントが失敗する現象が発生しています。
(組織名のスペース以外では発生しておりません)
現在、原因の調査と復旧作業を進めております。
ご利用のお客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、ご理解ご協力の程よろしくお願い申し上げます。
対象
「現場クラウドConne」をご利用のお客様
原因
原因の調査と対応について検討中です。
対応方法
設定を解除頂くことで投稿は行えます。
復旧までの期間は、下記の通り設定を解除下さいますようお願いいたします。
【手順】
組織名のスペース設定画面を開き、
「投稿時にスペースメンバー全員に通知する」
「コメント・返信時にスペースメンバーに通知する」
のチェックを外して下さい。
※スペース管理者にてご設定下さい。