【障害情報】弊社プロダクトサイトの一部障害について

平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

下記の時間にて弊社プロダクトサイトの一部の入力フォームで障害が発生いたしました。
現在復旧に向け作業を進めております。
 

発生時間

2021年4月6日(火)9時頃より

各種影響

対象の入力フォームにて入力完了後の受付をお知らせするメールが届かない。

対象

「現場クラウド for サイボウズOffice」お見積り依頼フォーム
・https://gcloud.genbasupport.com/estimate/

「現場クラウド for サイボウズOffice」利用再開申込みフォーム
・https://gcloud.genbasupport.com/resume/

「現場Office」運用支援サービス更新お申込みページ
・https://support.genbasupport.com/vh/

「現場Office」ライセンス解除申請窓口
・https://support.genbasupport.com/l_release/