【復旧】ファイルフローシステムへのアクセスが出来ない障害について復旧しました。
ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。
対象
「現場クラウドforサイボウズOffice」をご利用のお客様
内容
ファイルフローシステム（発議管理機能）へのアクセスが出来ない障害が発生しました。
現在は復旧しております。
原因
ファイルフローシステム（発議管理機能）を運用しているサーバーが高負荷状態となっておりました。
対応
以下のメンテナンスにてサーバーの再起動、サーバーの増強を行い高負荷を解消いたしました。
ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。
システム改善対応を実施し、今後の再発防止に努めます。
上記に関して不明点などありましたら、お問い合わせください。
TEL：099-251-9971
MAIL：support@genbasupport.com
