【復旧】現場クラウドConne 障害情報

平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在一部のお客様で、「現場クラウドConne」のドライブにアクセスできない現象が確認されておりました。

一時的に復旧はしていますが、現在原因を調査中です。

 

3月23日のバージョンアップに伴い、ドライブのパフォーマンスに影響が発生しておりました。
(3月25日(金)17:48 追記)

ご利用中のお客様へご迷惑をお掛けしましたことを、深くお詫び申し上げます。

 

発生時間

2022年3月23日(水)21:00頃 ~ 2022年3月25日(金)10:30

対象

「現場クラウドConne」をPCでご利用中のお客様

各種影響

「現場クラウドConne」のドライブにアクセスできない

原因

3月23日のバージョンアップに伴い、ドライブのパフォーマンスに影響が発生しておりました。

対応

影響を及ぼしていた箇所を修正し、現在は復旧しております。