よくあるご質問

現場VIEWERを実行中に「必要なトークン・・・」とのエラーが出ました。

Windows Updateでインストールされるプログラムがインストールされていない可能性がございます。

以下の手順に沿って対処ファイルをダウンロードし、実行してください。

◆作業手順

1、

「ダウンロード」をクリックして弊社サービス「Conneポスト」へアクセス
※「Conneポスト」は無料で利用できるファイル共有サービスです。

2、

赤枠の「(ダウンロード)」ボタンをクリック

 

3、

「そのままダウンロードする」をクリック

 

4、

ダウンロードした「msxml.msi」ファイルを実行

5、

パソコンの再起動

6、

現場ビューアを起動

7、

成果品データの読み込みができるかを確認

 

ご不明な点があればお問い合わせ窓口よりサポートセンターへご連絡ください。

こちらの記事はお役に立ちましたか?
役に立たなかった役に立った
読み込み中...