こんにちは。カスタマーサクセスの小薗です!
私たちカスタマーサクセスグループは、お世話になっていた八木が産休に入り、新たに2人のメンバーが加入いたしました。
今回、新たなメンバーをご紹介したいと思います。
尾籠(おごもり)
初めまして!
この度、カスタマーサクセスとして皆様のサポートをさせていただくことになりました、尾籠優花と申します(*^^*)
私は、新卒新入社員として入社し3年目を迎えました。
1年目はサポートセンターにて「現場クラウドOne」の運用支援、2年目は営業として弊社製品の拡販活動を行っておりました。
Conneを通して皆様のお役に立てますと幸いです。
寄り添った対応ができるよう、努めてまいりますのでこれから末永くよろしくお願いいたします!
脇黒丸(わきくろまる)
6月より入社いたしました、脇黒丸と申します。
これまで11年間ウエディングプランナーとして働いておりました。
前職でのお客様のご要望をお伺いし形にするという経験は、カスタマーサクセスとも通じる部分が非常に多いと感じています。
Conneを使用していただくことでお客様皆様のコミュニケーションが円滑になるのはもちろんですが、私自身も皆様とConneを通して繋がり、長いサポートが出来ればと考えておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
様々な経験を経たメンバーが加入し、更に多角的な視野からしっかり皆様をサポートいたします。
新生カスタマーサクセスグループで皆様のお力になれるよう邁進したいと思っております。
今後とも何卒宜しくお願い致します。