現場クラウド ストアリリースに伴う不具合情報(2024/8/16更新)

平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
先日の現場クラウド ストアリリースに伴い、以下の不具合を確認しております。

ご利用中のお客様へはご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。

現場クラウド One

  • プロジェクト設定【解消済み】

内容:「プロジェクトの設定」の並び順設定において、[推奨の順番に並べる]を実行するとエラーが発生する。
エラー:設定に必要な情報の取得に失敗しました。
対応:8/16(金)20:30メンテナンスを行い問題は改善しております。

  • 発議管理機能【解消済み】

内容:4文字拡張子のファイルを発議文書に添付できない
対応:8/16(金)20:30メンテナンスを行い問題は改善しております。
※8/19(月)以降も4文字拡張子のファイルが添付できない場合は、サポートセンターへお問い合わせください。

お問い合わせWEBフォーム

https://support.genbasupport.com/inquiry