サポート通信_2017年9月号

現場シリーズサポートセンターよりお役立ち情報満載のサポート通信を

お届けします。今月は大囿がご案内いたします。

 

9月に入り、朝晩は涼しく、日も短くなって参りました。

秋が最も好き・秋生まれの私としては、秋の訪れは嬉しい限りです!

 

また新入社員として初のサポート通信のご案内です。

お役立ち情報をお届けできるよう頑張ります!

 

今月は以下のラインナップでお届けいたします。

ぜひご一読ください!!

・──────────◆◇◆◇MENU◆◇◆◇──────────・

◆HPリニューアルを行いました!

◆現場クラウドforサイボウズOffice~工事情報の境界座標について~

◆現場Office~現場Office10 ver5.4.0リリースのご案内~

◆お客様の声

◆『致知』に学ぼう~9月号より~

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

◆HPリニューアルを行いました!

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

弊社のHPのリニューアルを行いました。

サポートサイトのマニュアルやFAQの検索ができるようになりましたので、

ぜひご活用ください!

 

■サポートサイトのURL

https://support.genbasupport.com/

 

■現場Officeの場合

現場ポータル起動時に右側に表示されます。

 

■現場クラウドforサイボウズOfficeの場合

サイボウズにログイン後、ファイルフロー(発議管理)画面の右上の
サポートをクリックしますと表示されます。

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

◆現場クラウドforサイボウズOffice~工事情報の境界座標について~

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

「現場クラウドforサイボウズOffice」をご利用の皆様へ

 

以前から、よくお問合せのあった工事情報の境界座標の入力について、
今回のバージョンアップにより、境界座標の入力例を表示させるように
しました。

拡大画面

ご不明な点は、サポートセンターへお気軽にお問合せ下さい(*^_^*)

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

◆現場Office~現場Office10 ver5.4.0リリースのご案内~

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

「現場Office10」をご利用の皆様へ

 

今月9月19日に、最新バージョンの「現場Office10 ver5.4.0」

をリリースしました!

 

【主なバージョンアップ内容】

  • 地質・土質調査成果電子納品要領 H28.10対応
  • CAD製図基準 H29.3対応
  • その他 要望対応等

 

詳細なバージョンアップ内容に関しては、下記のHPをご覧下さい!

URL:https://support.genbasupport.com/topics-1946

 

また、最新バージョンを利用するためにはバージョンアップサービスへの

加入が必要となります。

 

ご加入されていないお客様は、ぜひこの機会にご検討ください。

お申込みはこちら:https://www.genbasupport.com/hvservice/

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

◆お客様の声

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

◇お喜びの声

 

「以前は利用開始できるようになるまでに1週間くらいかかってなかった?

ずいぶん改善されたんだねー!」

 

以前は申し込みから利用開始までお時間を有する事がありました。

システムの改善を行い、現在は申し込みから2~3営業日程でサービスを
提供できるようになりました。

今後もお客様によりよい製品をお使いいただけるよう要望・改善を行っていく予定です。

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

◆『致知』に学ぼう~9月号より~

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

今月のテーマは「閃き」でした。

今回は日本初のクルーズトレイン「ななつ星」を生み出した、

九州旅客鉄道会長の唐池恒二さんの記事からの感想です。

 

「閃きというのは何もないところからは生めません。

そのことについて毎日ずっと考え抜いているうちに

頭の中にアイディアの鉱脈のようなものができ、

それが何かの拍子にポッと外に出てくるんです」

という唐池さんの言葉が印象的でした。

 

仕事において、何かいいアイディアを閃くためには、

熱意をもって取り組み、考え続けることが大切だと学びました。

 

より満足していただけるサービスを提供できるよう

精進していきます。

 

来月のテーマは「自反尽己」です。お楽しみに★