サポート通信, 各種ご案内 | 2020年12月28日 年末年始サポートセンター営業時間についてのお知らせ 現場シリーズサポートセンターの最近の出来事をお届けします。 年末年始サポートセンターの営業時間についてご案内いたします。 ○年内の営業 – 2020 年 12 月 29 日（火）18:00 ま […]
サポート通信, 現場クラウドfotサイボウズOffice | 2020年12月28日 承認済み文書の編集方法 現場シリーズサポートセンターよりお役立ち情報をお届けします。 現場クラウド for サイボウズ Officeをご利用のお客様へ 最終承認された文書の記載漏れの対応や添付ファイルの差し替えが必要 […]
サポート通信, 現場Office | 2020年12月28日 現場ポータルの表示設定 現場シリーズサポートセンターよりお役立ち情報をお届けします。 現場Office10をご利用のお客様へ 現場ポータルを開いた際に、現場情報の下にある「DocuWorksプラグインパック」「スタン […]
サポート通信 | 2020年12月03日 サポート勉強会を実施しています！ 現場シリーズサポートセンターの最近の出来事をお届けします。 サポートセンターでは、サポート対応力向上を目的に毎月2回以上の勉強会を実施しています。 主な内容として、「リリース内容の事前勉強会」や「サポートス […]
サポート通信, 現場クラウドfotサイボウズOffice | 2020年12月03日 ログイン方法について 現場シリーズサポートセンターよりお役立ち情報をお届けします。 現場クラウド for サイボウズ Officeをご利用のお客様へ ログインするには、利用サイトURL・ログイン名（Eメールアドレス […]
サポート通信, 現場Office | 2020年12月03日 分類情報の一括入力方法 現場シリーズサポートセンターよりお役立ち情報をお届けします。 現場Office10をご利用のお客様へ 複数の写真に同じ分類情報を入力する際に、分類情報を一括入力する機能があります。 分類情報の […]
サポート通信 | 2020年10月29日 お客様の声をご紹介します 現場シリーズサポートセンターの最近の出来事をお届けします。 今回は、お客様のご要望からリリースしました2つの機能について、お客様から頂いた声をご紹介いたします。 ①文書引き戻し機能 5月度のバージョンアップ […]
サポート通信, 現場クラウドfotサイボウズOffice | 2020年10月29日 農林水産省業務の帳票をリリース 現場シリーズサポートセンターよりお役立ち情報をお届けします。 現場クラウド for サイボウズ Officeをご利用のお客様へ 10月度のメンテナンスにて、農林水産省の業務案件用に以下の3つの […]
サポート通信, 現場Office | 2020年10月29日 電子納品要領基準の確認 現場シリーズサポートセンターよりお役立ち情報をお届けします。 現場Office10をご利用のお客様へ 電子成果品の作成にあたり、作成要領基準の確認方法をご案内いたします。 納品作業前に、ぜひ一 […]
サポート通信 | 2020年09月29日 15周年キャンペーンについて 現場シリーズサポートセンターの最近の出来事をお届けします。 おかげさまで、8月11日で創立15周年を迎えました。 日頃のお客様への感謝の気持ちを込めて、15周年感謝還元キャンペーンを実施中です。 15周年記 […]
サポート通信, 現場クラウドfotサイボウズOffice | 2020年09月29日 リマインダー通知機能について 現場シリーズサポートセンターよりお役立ち情報をお届けします。 現場クラウド for サイボウズ Officeをご利用のお客様へ 9月度の定期メンテナンスにて、お客様の声を受け文書回覧の促進を目 […]
サポート通信, 現場Office | 2020年09月29日 現場情報の結合方法について 現場シリーズサポートセンターよりお役立ち情報をお届けします。 現場Office10をご利用のお客様へ 現場情報単位でデータ整理を分担している場合、成果品作成時に現場情報を1つに結合することがで […]
サポート通信, ちょっと息抜き | 2020年08月31日 創立16年目を迎えました 現場シリーズサポートセンターの最近の出来事をお届けします。 今年の8月11日におかげ様で創立16年目を迎えることができました。 8月10日～8月12日にかけて「3夜連続創立記念日オンライン飲み会」を開催し、 […]
サポート通信, 現場クラウドfotサイボウズOffice | 2020年08月31日 承認済み文書の編集について 現場シリーズサポートセンターよりお役立ち情報をお届けします。 現場クラウド for サイボウズ Officeをご利用のお客様へ 8月度のバージョンアップにて承認済み文書の編集に対しての制限を改 […]
サポート通信, 現場Office | 2020年08月31日 スクリプトエラーの対応方法 現場シリーズサポートセンターよりお役立ち情報をお届けします。 現場Office10をご利用のお客様へ 最新ブラウザへ対応すべく【現場ポータル サポート情報ページ】を改善しています。   […]
サポート通信, ちょっと息抜き | 2020年08月03日 サポートセンターに新しい仲間が増えました(^^)/ 現場シリーズサポートセンターの最近の出来事をお届けします。 7月よりサポートセンターに1名の仲間が増えました。 今年入社した新人社員です！以下、新人からの意気込みです。 「お客様に寄り添った丁寧な対応ができ […]
サポート通信, お役立ち情報 | 2020年08月03日 遠隔臨場解説セミナーを開催します 国土交通省で試行が始まっている「遠隔臨場」にお困りの方はいらっしゃいますか？ 当セミナーで「遠隔臨場」を行う上でのポイントを解説します。 8月より毎月2回程度の開催に向けて準備中です。 ホーム […]
サポート通信, 現場クラウドfotサイボウズOffice | 2020年08月03日 工事情報の入力方法 現場シリーズサポートセンターよりお役立ち情報をお届けします。 現場クラウド for サイボウズ Officeをご利用のお客様へ 電子納品用データをダウンロードする際に必要となる「工事情報の入力 […]
サポート通信, 現場Office | 2020年08月03日 電子納品要領基準について 現場シリーズサポートセンターよりお役立ち情報をお届けします。 現場Office10をご利用のお客様へ サポートセンターへお問い合わせいただく内容を中心に電子納品要領基準についてご案内いたします […]
サポート通信, サポート紹介 | 2020年06月29日 新入社員目線でサポートセンターを紹介します！ 現場シリーズサポートセンターの最近の出来事をお届けします。 今年4月から始まりました新入社員研修もいよいよカスタマーサポート研修で最後となりました。 今回は研修を受講した新入社員5名のフレッシュな言葉でサポ […]
