サポート通信_2018年3月号

 

現場シリーズサポートセンターよりお役立ち情報満載のサポート通信をお届けします。

今月は大囿がご案内いたします。

 

3月のイベントといえば『ホワイトデー』があります。

現場サポートのホワイトデーは、男性社員から女性社員に

ホノルルクッキーと花飾りのプレゼントがありました(*^-^*)

 

バレンタインに引き続きハワイ感のあるプレゼントになり、大変盛り上がったイベントとなりました♪

 

 

今月は以下のラインナップでお届けいたします。

ぜひご一読ください。

・──────────◆◇◆◇MENU◆◇◆◇──────────・

◆年度末3月は土曜の休日サポートを実施中です。

◆「第8回鹿児島ホームページ大賞」で弊社リクルートサイトが入選しました。

◆現場クラウドforサイボウズOffice~年度末よくあるご質問ページについて~

◆現場Office10 ~年度末よくあるご質問について~

◆『致知』に学ぼう! ~3月号より~

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◆年度末3月は土曜の休日サポートを実施中です。

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3月に入り、サポートセンターへ多くのお問い合わせを頂いております。

そこで本年も3月の土曜日は、弊社サポートセンターを休まず営業しております。

対象者

・現場シリーズ運用支援サービス ヘルプデスクサービスご加入のお客様

・現場クラウドforサイボウズOfficeをご利用のお客様

対応日時

2018年3月の土曜日(31日)

受付時間

9:00~12:00/13:00~17:00(平日の受付時間と異なります)

 

※休日サポートでは、平日よりオペレータが少ないため、回答に時間がかかる場合がございます。

予めご了承ください。

 

また、ヘルプデスクサービス未加入のお客様も、是非この機会にヘルプデスクサービスへの加入をご検討下さい。

ヘルプデスクサービスのご案内

https://support.genbasupport.com/wp-content/uploads/2017/09/helpdeskservice.pdf

お申込みフォーム

https://support.genbasupport.com/hvservice

 

ご不明点やお申込みにつきましては、以下の電話番号にお問い合わせください。

TEL 099-251-9971

対応時間(平日 9:00~12:00/13:00~18:00)

E-mail support@genbasupport.com

 

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◆「第8回鹿児島ホームページ大賞」で弊社リクルートサイトが入選しました。

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先日、弊社のリクルートサイトが第8回鹿児島ホームページ大賞【協賛企業賞】を受賞しました。

 

サイトが一人でも多くの方の目に留まって、

弊社で働きたい方という素敵な仲間が増えたら嬉しいです(*^^*)

是非、一度ご覧になってみてください♪
【受賞サイト】現場サポート リクルートサイト

https://recruit.genbasupport.com

 

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◆現場クラウドforサイボウズOffice~年度末よくあるご質問ページについて~

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「現場クラウドforサイボウズOffice」をご利用の皆様へ

 

年度末によくあるご質問を集めた、便利なお役立ちページを公開致しました。

発議管理画面の右上にある「年度末よくあるご質問」からページへアクセスができます。

「データのダウンロード方法」「利用者の変更方法」などのマニュアルを

準備しておりますので、是非ご活用下さい。

年度末よくあるご質問

https://support.genbasupport.com/gcloud/nendo

 

ご不明点等ございましたら、

お気軽にサポートセンターまでお問い合わせ下さい。

 

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◆現場Office10 ~年度末よくあるご質問について~

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「現場Office10」をご利用の皆様へ

 

年度末によくあるご質問をピックアップ致しました。

是非ご活用下さい。

異動によりPCの変更があった場合

・他のパソコンでライセンス認証できますか?

https://support.genbasupport.com/goffice-faq/topics-904

・他のパソコンにデータを移動できますか?

https://support.genbasupport.com/goffice-faq/topics-903

・現場情報に管理情報が表示されません。

https://support.genbasupport.com/goffice-faq/topics-913

 

竣工検査や電子納品の際に必要な工事情報入力をされる場合

・工事情報の境界座標の入力方法を教えて下さい。

https://support.genbasupport.com/goffice-faq/topics-3514

 

選択している電子納品要領基準を確認する方法

・選択している要領基準を確認できますか?

https://support.genbasupport.com/goffice-faq/topics-2753

 

その他、よくあるご質問・マニュアルについては

現場Office10サポートサイトをご確認ください。

https://support.genbasupport.com/goffice

 

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◆『致知』に学ぼう~3月号より~

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今月のテーマは「天 我が材を生ずる 必ず用あり」でした。

 

この言葉の意味は、「天がその才能を与えてくれているからには、

必ずその才能を活かした役割や使命がある」です。

 

自分の才能とは何か、使命とは何か改めて考えることができました。

 

また、今回の木鶏会は外部の方が参加されました。

 

いつも社員のみで行われている木鶏会ですが、

外部の方が来られると新鮮で新たな発見・学びがたくさんありました。

 

感想文やコメントから、その方の人生観に触れ、

わずか30分という短い時間でしたが、為人が分かり、

ぐんと心の距離が近づいたような気がしました。

 

来月のテーマは「本気 本腰 本物」です。お楽しみに★